Často kladené dotazy

Některé dotazy se u nás čas od času zopakují. Abychom vám usnadnili pátrání po tom, co by vás mohlo zajímat, připravili jsme webovou záložku nejčastějších otázek a samozřejmě odpovědí . Snad vám přijdou k užitku. Pokud by vám ani naše vybrané otázky nepomohly s řešením vašeho problému, neváhejte se na nás obrátit buď osobně při návštěvě knihovny, nebo na našich KONTAKTECH. 

Jak se mohu do knihovny registrovat?

Knihovna nenabízí možnost např. předregistrace či registrace online, tedy vždy je třeba přijít osobně do knihovny. Čtenáři nad 15 let se mohou registrovat v dospělém oddělení oproti občanskému průkazu. Čtenáři do 15 let se mohou registrovat s rodičem či prarodičem v dětském oddělení. Podpis zástupce je nezbytný. Děti ve věku 12-15 let si mohou vyzvednout prázdnou přihlášku a přinést ji vyplněnou a podepsanou od rodičů. Součástí registrace je vždy uhrazení registračního poplatku dle platného ceníku. 

Jakým způsobem lze uhradit registrační a jiné poplatky v knihovně?

Prozatím neumožňujeme přímé platby kartou (přes platební termínál) a stále preferujeme platby v hotovosti. U plateb za registraci či upomínky lze využít platbu pomocí QR kódu. Ten vygeneruje obsluha za pultem přímo na místě a vy tak poplatek můžete ihned uhradit přes mobilní banku. Nově také zasíláme e-mailem oznámení o blížícím se konci registračního období (cca 14 dnů předem), jehož součástí je už rovněž QR kód s platebními údaji. Na základě platby je tak vaše registrace automaticky prodloužena dříve, než příště dorazíte do knihovny.